販売業者

UEMURA MARIO MASAO (上村正男)

運営責任者

UEMURA MARIO MASAO (上村正男)

所在地

〒441-3147
愛知県豊橋市大岩町字火打坂南5-14

お問い合わせ

メールアドレス： support@linimour.com

受付時間：月曜日〜金曜日 10:00～17:00（日本時間）

※土日祝日は休業日です。翌営業日に順次対応いたします。
※通常24時間以内に返信いたします。

電話番号

お客様の個人情報保護およびスムーズな対応のため、原則としてメールにてお問い合わせを承っております。お急ぎの場合やメールでの対応が困難な場合は、メールにてご依頼いただければ、速やかに電話番号を開示し対応いたします。

※特定商取引法に基づき、ご要望があれば電話番号を開示いたします。

販売価格

各商品ページに記載しております。

※価格は税込表示です。
※為替レートの変動により、予告なく価格を変更する場合があります。

商品代金以外の必要料金

・送料：全国一律無料
・決済手数料：無料
・その他追加費用：なし

※海外発送商品で関税が発生した場合も、原則として当店が負担いたします。

支払方法

・クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
・Paidy翌月払い（コンビニ/銀行振込）
・Shop Pay
・その他Shopifyが提供する決済方法

支払時期

商品注文時にお支払いが確定します。

※Paidy翌月払いをご利用の場合は、翌月のお支払いとなります。

商品の引渡し時期

ご注文確定後、通常5日～15日以内に発送いたします。

※商品や発送元により、発送・配送にかかる日数が前後する場合があります。
※複数商品をご注文の場合、商品ごとに別々に発送され、到着日が異なる場合があります。
※注文が集中する時期、連休、在庫状況、仕入先の入荷状況などにより、通常よりお時間をいただく場合があります。
※台風、地震、大雨、大雪、交通障害、事故、その他の不可抗力により、発送または配送に遅延が生じる場合があります。
※配送会社の状況やその他当店の管理が及ばない事情により、配送予定が変更となる場合があります。

注文のキャンセル

・発送前：無料でキャンセル可能（メールにてご連絡ください）
・発送準備中：キャンセルできない場合があります
・発送後：キャンセル不可（商品到着後、返品ポリシーをご利用ください）

※海外倉庫発送商品は発送準備が早いため、ご注文後1時間以内のキャンセルのみ受け付けます。
※キャンセルのご連絡は support@linimour.com までお願いいたします。

返品・交換について

商品到着後30日以内にご連絡ください。
詳細は「返品ポリシー」ページをご確認ください。

返品条件

・未使用・未開封の商品のみ返品可能
・破損・不良品の報告は商品到着後7日以内
・商品検品は到着後48時間以内に実施してください
・お客様都合の返品は20%の再入庫手数料が発生します
・使用済み商品の返品は一切お受けできません

再入庫手数料について

お客様都合による返品の場合、商品代金の20%の再入庫手数料が発生します。

この手数料には以下の費用が含まれます：

・商品の検品・再梱包費用
・在庫管理システム費用
・商品価値の減少分
・事務処理費用

不良品・誤配送について

商品に破損や不良がある場合、または誤った商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に support@linimour.com までご連絡ください。速やかに交換または返金対応いたします。

販売数量

在庫状況により、ご注文をお受けできない場合があります。その際は速やかにメールにてご連絡いたします。

不正注文の防止

お客様に安心してお買い物いただくため、以下の場合はご注文内容を確認させていただく場合があります：

・高額注文（50,000円以上）
・初回注文で複数商品をご購入の場合
・配送先と請求先住所が大きく異なる場合
・同一商品の大量注文
・その他不審な点がある場合

確認が取れない場合、誠に申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

海外発送商品について

一部商品は海外提携倉庫から直接発送されます。

重要なお知らせ

・梱包材や送り状に外国語表記がある場合があります
・配送ラベルに当店名以外の名称が記載される場合があります
・商品自体は日本語説明書付き、または日本仕様です
・これは正規の配送方法ですので、ご安心ください

特記事項

・商品画像は実物と色味が異なる場合があります
・商品仕様は予告なく変更される場合があります
・モニターの設定により、色の見え方が異なる場合があります

個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理いたします。
第三者への開示や不正利用は一切行いません。

表現および商品に関する注意事項

本サイトに掲載されている商品の効果・効能については、個人差があります。商品説明は一般的な情報提供を目的としており、医学的アドバイスではありません。

免責事項

・天災、事故、その他不可抗力による配送遅延や商品の破損については、当店は責任を負いかねます
・お客様のご都合による返品時の返送料は、お客様負担となります
・商品の使用により生じた損害について、当店は責任を負いかねます

運営会社情報

屋号：LINIMOUR
代表者：UEMURA MARIO MASAO (上村正男)
所在地：〒441-3147 愛知県豊橋市大岩町字火打坂南5-14
メール： support@linimour.com
営業時間：月曜日〜金曜日 10:00～17:00（日本時間）